資通系統 BIA 評估與指標估算系統
業務影響分析 (Business Impact Analysis) - MTPD、RTO、RPO 動態估算工具
核心基準防線:
核心系統最大可容忍中斷時間 (MTPD) 預設為 24 小時。本工具將依據系統實體與現實「人力、合約、替代方案、資料復原」等條件,動態計算並修正維運指標。
第一步:輸入系統環境與現實因子
系統名稱
判定分級 (Tier)
Tier 1 (核心級:中斷立刻癱瘓教務/行政)
Tier 2 (重要級:中斷造成重大不便,但有替代方案)
Tier 3 (一般級:輔助性質/靜態宣導系統)
有無替代方案
有替代方案(如改用紙本、Excel 暫代,耐受力高)
完全無替代方案(一旦中斷,該行政業務立刻停擺)
*有替代方案可適度放寬 MTPD 時間。
維運/合約支援等級
合約完善(簽訂 SLA,可於 4-8 小時內響應維修)
一般合約(隔日工作天處理 / 僅平日上班時間維護)
無合約/孤兒系統(依賴校內資訊組自理或經費臨時請款)
*缺乏外部支援會被迫拉長實際 RTO 復原時間。
資料變動與重建難度
變動極高且無法人工補登(如線上金流、即時選課紀錄)
中度變動,但可花費1-2天人力手動補登(如出缺席、修繕單)
低度變動,或資料遺失也無大礙(如宣導網頁、歷史活動公告)
*重建難度越高,代表備份頻率必須越密集(RPO越短)。
新增/計算評估結果
第二步:產出落實矩陣(自動修正後結果)
系統名稱
判定分級
動態 MTPD
動態 RTO
動態 RPO
考量現實之維運策略建議
操作
尚無評估資料,請於上方表單輸入資料後點擊計算。